SPEDIZIONI e PAGAMENTI
SPEDIZIONI: le spedizioni si effettuano solamente all’interno dell’Unione Europea. Per le spedizioni in altri paesi cercami su Etsy (thebadgerskullshop).
È molto importante che indichiate il giusto indirizzo di consegna, con nome e cognome riportati sul citofono d’ingresso. Se il corriere non troverà il vostro nome, lascierà il pacco in giacenza in una sede ups o in un ufficio postale nel caso di spedizione tracciata, oppure abbandonerà il pacco nel caso di spedizione non tracciata con Poste Italiane.
Le modalità di spedizione sono due:
- spedizione tracciata con corriere ups/ poste italiane al costo di 8€ per pacchi piccoli e 10€ per pacchi più grandi. Spedizione in 2/5 giorni lavorativi. Un tentativo di consegna. Se il pacco non viene consegnato, viene messo in giacenza in un punto di ritiro.
- spedizione non tracciata con Poste Italiane (posta 1 prioritaria), considerata posta normale, per cui non sarà necessaria la consegna direttamente al destinatario. Consegna in 1/3 giorni lavorativi. Il pacchetto viene spesso lasciato nella buca delle lettere, per cui se scegliete questo tipo di spedizione assicuratevi d’essere a casa nei giorni successivi, d’avere una cassetta delle lettere privata e che ci sia indicato chiaramente il vostro nome sul citofono. In caso di smarrimento o mancata consegna il venditore non ha alcuna responsabilità ne capacità di recuperare la vostra merce. Essa infatti non torna a destinazione, ma finisce in un buco nero delle Poste Italiane.
Questo tipo di spedizione è disponibile solamente con articoli di piccole dimensioni.
I tempi di preparazione dell’ordine possono variare da 1 a 4 giorni lavorativi. Alla spedizione del pacchetto verrà inviata un’email di partenza dell'ordine.
IMPORTANTE: per la fatturazione di vendite avvenute in zona italiana ho bisogno del vostro codice fiscale. Al momento della ricezione dell’ordine vi contatterò, chiedendovi di fornirmelo, oppure potete scriverlo nelle note dell'ordine al momento del check out. Non potrò spedire il vostro ordine finchè non mi avrete mandato il vostro codice fiscale.
PAGAMENTI: per il pagamento accetto Carta di credito/debito (circuito Stripe) o Paypal. Se preferisci pagare tramite bonifico bancario contattami in privato.
Per contattarmi:
email: [email protected]
Whatsapp: +39 3473072635
CURA DEL GIOIELLO
Osso, legno e le pietre dure sono materiali delicati: non farli mai entrare in contatto con l’acqua. Toglili sotto la doccia, al mare, o durante l’attività fisica. Evita il contatto con detergenti e profumi.
È consigliato anche non indossarli a letto la notte.
Quando non indossati, riponili in una scatola o in un luogo protetto, lontano dal sole e dalla polvere.
Entrambi (ma soprattutto il legno) potrebbero, con il tempo, perdere lucentezza e diventare opachi. In questo caso basterà utilizzare un panno morbido (cotone o quello per gli occhiali) e strofinare la superficie del gioiello, senza troppa pressione, fino a che non tornerà lucido.
LAVORI SU COMMISSIONE
I lavori personalizzati, realizzati su commissione, sono accettati. Se hai un’idea di gioiello o teschio che vorresti non esitare a contattarmi! Ne parleremo insieme per capire la fattibilità del progetto. Dopo aver disegnato alcune bozze e scelto il disegno che più ti piace, sarò in grado di fare un preventivo ed iniziare il lavoro. I tempi di realizzazione per creazioni personalizzate sono più lunghi rispetto a lavori ordinari, per cui se hai richieste per date specifiche, sii certo di muoverti per tempo.
Avviso inoltre che non tutti i lavori su commissione vengono accettati, che sia per la poca realizzabilità, per la troppa fragilità, mancanza di materiali, o semplicemente perché il progetto non è nelle mie corde e stile.
*i prezzi delle commissioni potrebbero inoltre avere un costo più elevato rispetto alle creazioni in pronta consegna.*
RESI
Il consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto senza doverne specificare il motivo e senza penalità.
Il consumatore deve comunicare il suo recesso al venditore tramite una dichiarazione esplicita (via e-mail) entro il termine di 14 giorni.
Il consumatore ha l'obbligo di restituire il prodotto al venditore entro 14 giorni dal momento in cui ha comunicato il recesso. Il consumatore è responsabile dei costi diretti di restituzione del prodotto
Restituzione dei prodotti danneggiati: Accetto resi solo per prodotti che sono stati danneggiati prima della consegna al cliente. Se un prodotto viene restituito con evidenti segni di danneggiamento causati dopo la consegna, il reso non verrà accettato e il cliente sarà responsabile per il costo del prodotto.
*il rimborso verrà emesso dopo aver ricevuto indietro l’articolo e dopo aver verificato le sue condizioni.
MATERIALI
Legno: utilizzo principalmente legno di mogano, bosso ed ebano. Le creazioni in legno vengono trattate solamente con olio (lino, canapa o mandorla) oppure con cera anticante per legno. Niente vernici.
Osso: utilizzo pezzi d’osso provenienti da vari animali (in base alla disponibilità), solitamente bovino, cavallo, cervo. Prima d’essere lavorato l’osso viene pulito e sbiancato con acqua ossigenata 130 vol., l'osso non avrà quindi nessun odore.
Teschi: come per l’osso, i teschi vengono puliti prima d’essere incisi, con acqua e sapore e con acqua ossigenata se necessario.